JAKARTA - Masa Angkutan Lebaran selalu menjadi periode paling sibuk bagi transportasi publik di Indonesia. 

Setiap tahun, jutaan masyarakat mengandalkan kereta api sebagai moda utama untuk pulang ke kampung halaman. Menyambut Lebaran 2026, PT Kereta Api Indonesia Persero kembali membuka pemesanan tiket lebih awal agar calon penumpang memiliki waktu cukup untuk menyusun rencana perjalanan secara matang dan terhindar dari kehabisan tiket.

PT Kereta Api Indonesia Persero Daerah Operasi 7 Madiun, Jawa Timur, secara resmi telah membuka pemesanan tiket kereta api untuk masa Angkutan Lebaran 2026. Masyarakat diimbau segera merencanakan perjalanan, terutama bagi yang memiliki tanggal mudik favorit. Langkah ini dinilai penting karena lonjakan permintaan tiket kerap terjadi dalam waktu singkat.

Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menegaskan bahwa periode libur Lebaran merupakan masa dengan mobilitas masyarakat yang sangat tinggi. Kondisi tersebut menuntut calon penumpang agar lebih cermat dan sigap dalam memesan tiket perjalanan kereta api sejak dini.

“Permintaan tiket kereta api meningkat signifikan, sehingga calon penumpang perlu lebih cermat dan sigap dalam melakukan pemesanan,” ujar Tohari dalam keterangannya.

Lonjakan penumpang jadi tantangan tahunan

Setiap musim mudik, kereta api selalu menjadi pilihan favorit karena dinilai aman, nyaman, dan memiliki ketepatan waktu yang relatif baik. Namun, tingginya minat ini juga memunculkan tantangan berupa persaingan mendapatkan tiket pada tanggal-tanggal tertentu. KAI mencatat, tiket pada hari favorit mudik biasanya terjual dalam waktu singkat setelah pemesanan dibuka.

Oleh karena itu, KAI Daop 7 Madiun mengingatkan masyarakat agar tidak menunda proses pemesanan. Perencanaan yang baik sejak awal akan membantu calon penumpang mendapatkan jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan serta menghindari stres akibat kehabisan tiket.

Selain itu, pemesanan lebih awal juga memberi keleluasaan bagi penumpang untuk memilih alternatif jadwal maupun rute perjalanan jika opsi utama sudah tidak tersedia.

Menentukan jadwal perjalanan sejak awal

Salah satu kunci utama sukses mendapatkan tiket kereta api Lebaran adalah menentukan jadwal perjalanan sejak dini. Dengan mengetahui tanggal keberangkatan dan kepulangan lebih awal, calon penumpang bisa menyesuaikan diri dengan jadwal pembukaan pemesanan tiket yang telah ditetapkan oleh KAI.

Langkah ini membantu masyarakat agar tidak tertinggal saat tiket mulai dijual. Menentukan jadwal sejak awal juga memudahkan dalam mengatur cuti kerja, akomodasi, serta kebutuhan perjalanan lainnya agar mudik berlangsung lebih terencana dan nyaman.

Koneksi internet dan pengecekan berkala

KAI mengingatkan pentingnya menggunakan koneksi internet yang stabil saat melakukan pemesanan tiket secara daring. Sistem penjualan tiket online membutuhkan jaringan yang prima agar proses transaksi berjalan lancar tanpa hambatan teknis.

Selain itu, calon penumpang disarankan melakukan pengecekan tiket secara berkala, terutama setelah pukul 00.00 WIB. Hal ini penting karena sistem akan otomatis membatalkan tiket yang tidak dibayar dalam batas waktu tertentu. Tiket yang dibatalkan tersebut akan kembali tersedia secara real time dan dapat dipesan oleh calon penumpang lain.

Dengan rutin memantau sistem, peluang mendapatkan tiket yang sebelumnya habis bisa kembali terbuka.

Alternatif tanggal dan kereta sambungan

Apabila tiket pada tanggal favorit telah habis, KAI menyarankan masyarakat untuk mempertimbangkan alternatif tanggal keberangkatan. Menggeser jadwal satu hari lebih awal atau sesudahnya sering kali menjadi solusi efektif untuk tetap bisa mudik menggunakan kereta api.

Selain itu, calon penumpang juga dapat memanfaatkan fitur kereta sambungan atau connecting train yang tersedia di aplikasi Access by KAI. Fitur ini memungkinkan perjalanan tetap dilakukan meski tiket rute langsung sudah penuh, dengan mengombinasikan dua perjalanan kereta yang saling terhubung.

Pilihan alternatif ini dinilai cukup membantu, terutama pada masa puncak arus mudik Lebaran.

Pentingnya membeli tiket melalui kanal resmi

KAI sangat menekankan agar masyarakat hanya membeli tiket melalui kanal resmi untuk menghindari risiko penipuan atau kerugian akibat harga tiket yang lebih mahal. Kanal resmi pembelian tiket meliputi aplikasi Access by KAI, laman resmi booking.kai.id, serta mitra resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.

Pembelian melalui jalur resmi menjamin keabsahan tiket serta memberikan perlindungan bagi penumpang jika terjadi kendala dalam perjalanan. KAI mengingatkan masyarakat agar tidak tergiur tawaran tiket murah dari pihak tidak bertanggung jawab.

Di sisi lain, KAI berkomitmen untuk terus menyediakan layanan transportasi yang mengutamakan keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu selama masa Angkutan Lebaran 2026. Upaya ini dilakukan agar seluruh pelanggan dapat merayakan Lebaran bersama keluarga di kampung halaman dengan tenang.

“Itu agar pelanggan bisa merayakan Lebaran dengan lancar dan aman bersama keluarga tercinta di kampung halaman,” pungkas Tohari.