JAKARTA - Menjelang musim mudik Lebaran, masyarakat mulai mempersiapkan perjalanan menuju kampung halaman dengan berbagai moda transportasi.
Kereta api menjadi salah satu pilihan utama karena dinilai mampu memberikan perjalanan yang lebih aman, nyaman, serta tepat waktu dibandingkan moda lainnya.
Di wilayah Sumatera Utara, minat masyarakat menggunakan kereta api untuk mudik Lebaran terlihat dari tingginya angka pemesanan tiket. Data terbaru menunjukkan puluhan ribu tiket telah dipesan oleh calon penumpang untuk perjalanan selama periode angkutan Lebaran tahun ini.
Tingginya jumlah pemesanan tersebut menunjukkan bahwa transportasi berbasis rel masih menjadi pilihan favorit masyarakat. Selain harga yang relatif terjangkau, perjalanan dengan kereta api juga dianggap lebih praktis karena jadwalnya yang jelas serta fasilitas yang semakin baik.
PT Kereta Api Indonesia terus memantau perkembangan pemesanan tiket guna memastikan layanan transportasi dapat berjalan dengan lancar selama periode mudik. Upaya ini juga dilakukan untuk memastikan seluruh penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatra Utara mencatat hingga saat ini sebanyak 72.664 tiket untuk Lebaran telah terjual untuk periode keberangkatan 11 Maret-1 April 2026. Tren pemesanan menunjukkan tingginya minat warga dalam menggunakan moda transportasi rel untuk mudik ke kampung halaman.
"Pemesanan masih terus berlangsung dan diprediksi mencapai puncaknya mendekati hari keberangkatan. Kereta api tetap menjadi primadona karena menawarkan aspek keamanan, kenyamanan, serta ketepatan waktu," ujar Anwar Pelaksana Tugas Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, dikutip dari Antara, Selasa, 10 Maret 2026.
Kondisi ini menggambarkan bahwa masyarakat semakin percaya terhadap layanan transportasi kereta api. Selain itu, peningkatan fasilitas serta layanan yang diberikan juga menjadi faktor penting yang membuat kereta api semakin diminati.
Melalui pengelolaan yang baik, diharapkan arus penumpang selama masa mudik dapat berjalan dengan tertib. Hal ini penting untuk memastikan seluruh perjalanan berlangsung lancar hingga menjelang Hari Raya Idulfitri.
Program Diskon Tiket Untuk Penumpang
Dari total 72.664 tiket yang sudah terjual tersebut, sebanyak 4.526 lembar terjual melalui program stimulus ekonomi pemerintah dan promo Ramadan Festive 2026. Program itu menawarkan potongan harga hingga 30 persen khusus untuk perjalanan KA Sribilah Utama dan KA Sribilah Fakultatif relasi Medan–Rantauprapat pulang-pergi (PP).
Program potongan harga ini menjadi salah satu upaya untuk memberikan kesempatan kepada masyarakat agar dapat melakukan perjalanan dengan biaya yang lebih ringan. Diskon tersebut juga diharapkan dapat mendorong masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal.
Diskon 30 persen dari stimulus pemerintah tersedia pada kelas ekonomi KA Sribilah Fakultatif untuk jadwal keberangkatan 14-29 Maret 2026. Program ini menjadi bagian dari dukungan pemerintah dalam membantu masyarakat mendapatkan akses transportasi yang lebih terjangkau.
Selain itu, program Ramadan Festive juga turut memberikan potongan harga bagi penumpang kereta api. Promo ini memberikan kesempatan bagi calon penumpang untuk mendapatkan tiket dengan harga yang lebih ekonomis selama periode tertentu.
Program Ramadan Festive berlaku untuk keberangkatan 9-20 Maret 2026 pada rangkaian KA Sribilah Utama dan Fakultatif. Kedua promo tersebut dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya selama kuota masih tersedia.
Imbauan Kepada Calon Penumpang
"Melalui berbagai program potongan harga ini, KAI ingin memberikan alternatif transportasi yang lebih ekonomis bagi calon penumpang yang merencanakan mudik lebih awal," jelas Anwar.
Pihak KAI Divre I Sumatra Utara juga mengingatkan masyarakat untuk segera merencanakan perjalanan mudik mereka. Hal ini penting mengingat jumlah kursi yang tersedia terus berkurang seiring meningkatnya pemesanan tiket setiap harinya.
Dengan melakukan pemesanan lebih awal, calon penumpang dapat memilih jadwal perjalanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Selain itu, pemesanan lebih awal juga membantu menghindari kehabisan tiket menjelang puncak arus mudik.
KAI juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan kanal digital dalam melakukan pembelian tiket. Cara ini dinilai lebih praktis serta memudahkan calon penumpang dalam memperoleh tiket tanpa harus datang langsung ke stasiun.
Mengingat ketersediaan kursi yang terus berkurang, KAI Divre I Sumatra Utara mengimbau pelanggan segera mengatur jadwal keberangkatan. Pelanggan juga diminta melakukan transaksi melalui kanal digital agar dapat memperoleh tiket sesuai waktu yang diinginkan.
Komitmen Pelayanan Selama Angkutan Lebaran
PT Kereta Api Indonesia memastikan seluruh layanan yang diberikan kepada penumpang tetap mengutamakan keamanan dan kenyamanan. Berbagai fasilitas serta pelayanan terus disiapkan untuk menghadapi lonjakan penumpang selama masa mudik Lebaran.
Para petugas di lingkungan KAI juga disiapkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini dilakukan agar seluruh perjalanan mudik dapat berlangsung dengan tertib, aman, dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi para penumpang.
Selain kesiapan operasional, KAI juga menyiapkan berbagai fasilitas pendukung guna menunjang kenyamanan penumpang selama perjalanan. Upaya tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi yang berkualitas.
"Kami berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pemudik melalui pelayanan tulus dan fasilitas mumpuni demi menjamin perjalanan yang selamat serta berkesan. Seluruh insan KAI Divre I Sumatra Utara siap melayani sepenuh hati guna memastikan masyarakat dapat merayakan momen Lebaran 2026 dengan aman dan nyaman," katanya.
Melalui berbagai persiapan tersebut, diharapkan masyarakat dapat menikmati perjalanan mudik yang lancar. Kereta api pun tetap menjadi salah satu moda transportasi yang dipercaya masyarakat untuk mengantarkan mereka menuju kampung halaman.
