JAKARTA - Transformasi pembayaran digital di sektor transportasi publik terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat urban.
Kini, pengguna kereta komuter dan LRT dapat merasakan kemudahan transaksi tanpa perlu antre isi ulang saldo kartu. Inovasi ini hadir melalui kolaborasi antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dan KAI Group dalam menghadirkan sistem pembayaran berbasis QRIS Tap.
Sebelumnya pihak PT Bank Mandiri Persero Tbk telah bekerja sama dengan KAI Group meresmikan implementasi QRIS Tap In Tap Out Livin’ by Mandiri. Yaitu di layanan Kereta Commuter Indonesia KCI dan LRT Jabodebek. Kolaborasi ini menjadi langkah strategis memperkuat integrasi pembayaran digital di ruang publik.
Dengan adanya kerja sama itu, saat ini QRIS Tap bisa digunakan dengan cukup menempelkan ponsel di gate menggunakan teknologi NFC. Yaitu sangat mudah juga cepat tanpa top up, dan tanpa pemindaian QR manual. Sistem ini dirancang untuk mempercepat arus masuk dan keluar penumpang di stasiun.
Inovasi tersebut dinilai relevan dengan karakter mobilitas komuter yang membutuhkan efisiensi waktu. Tanpa perlu memindai kode QR secara manual atau mengisi ulang kartu, pengguna dapat langsung melakukan transaksi dalam hitungan detik.
Integrasi Digital Perkuat Pengalaman Mobilitas
Saat ini fitur QRIS Tap tersedia untuk pengguna device Android yang memiliki NFC. Teknologi NFC memungkinkan proses tap dilakukan secara instan hanya dengan mendekatkan ponsel ke alat pembaca di gate.
Dalam keterangannya, Rabu 4 Maret 2026, Direktur Network dan Retail Funding Bank Mandiri Jan Winston Tambunan mengatakan, integrasi tersebut dirancang guna memperkuat pengalaman mobilitas masyarakat di pusat aktivitas komuter. Itu juga sekaligus meningkatkan keandalan sistem pembayaran digital di ruang publik.
"QRIS Tap Livin’ by Mandiri kami dorong untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih cepat dan ringkas. Inovasi ini mendukung akselerasi digital yang kami bangun bersama para mitra guna memperluas nilai tambah bagi pengguna transportasi," ujarnya.
Pernyataan tersebut menegaskan komitmen perbankan nasional dalam mendukung ekosistem pembayaran digital. Kehadiran QRIS Tap menjadi bagian dari upaya memperluas inklusi keuangan melalui layanan transportasi publik.
Implementasi Luas di Commuterline dan LRT
Adapun fitur QRIS Tap kini tersedia di seluruh gate Commuterline Jabodetabek, Solo Yogyakarta, serta layanan LRT Jabodebek. Implementasi menyeluruh ini memastikan pengguna di berbagai wilayah dapat merasakan kemudahan yang sama.
Layanan Commuterline di bawah pengelolaan Kereta Commuter Indonesia menjadi salah satu yang pertama mengadopsi sistem ini secara luas. Hal tersebut menunjukkan kesiapan infrastruktur dalam mendukung integrasi pembayaran berbasis teknologi.
Implementasi ini tidak hanya menghadirkan kemudahan transaksi, tetapi juga memperkuat efisiensi operasional dan integrasi layanan mobilitas berbasis teknologi yang semakin relevan bagi masyarakat urban. Proses transaksi yang lebih cepat turut membantu mengurangi antrean pada jam sibuk.
Selain itu, LRT Jabodebek sebagai moda transportasi modern juga memperkuat komitmennya terhadap sistem pembayaran digital nasional. Integrasi QRIS Tap menjadi bagian dari modernisasi layanan yang berorientasi pada kenyamanan pengguna.
Alternatif Selain Kartu Multi Trip
Metode pembayaran tersebut merupakan alternatif selain menggunakan Kartu Multi Trip atau KMT untuk pembayaran tiket Commuter Line. Dengan demikian, masyarakat memiliki lebih banyak pilihan dalam melakukan transaksi perjalanan.
Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto menyampaikan, KAI Commuter akan terus bekerja sama dengan seluruh pihak dalam meningkatkan layanan kepada penggunanya. Kolaborasi lintas sektor menjadi kunci dalam menghadirkan inovasi berkelanjutan.
"Dengan QRIS Tap, masyarakat akan lebih mudah dalam pembayaran tiket menggunakan transportasi publik, khususnya Commuter Line," ujar Asdo. Pernyataan ini menegaskan bahwa kemudahan akses menjadi prioritas utama pengelola layanan.
Penambahan alternatif metode pembayaran ini memperkuat komitmen LRT Jabodebek dalam mendukung sistem pembayaran digital nasional serta memberikan pengalaman mobilitas yang lebih fleksibel, aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna.
Dorongan Akselerasi Digital di Ruang Publik
Kolaborasi antara sektor perbankan dan operator transportasi mencerminkan arah kebijakan menuju ekosistem digital yang terintegrasi. Pembayaran berbasis QRIS Tap menjadi bagian dari strategi mempercepat adopsi transaksi non tunai di ruang publik.
Kemudahan tanpa top up dan tanpa pemindaian manual memberikan efisiensi signifikan bagi pengguna dengan mobilitas tinggi. Sistem ini sekaligus mendukung upaya pemerintah dalam memperluas penggunaan QRIS sebagai standar pembayaran nasional.
Dengan semakin luasnya implementasi QRIS Tap, masyarakat diharapkan semakin terbiasa menggunakan transaksi digital dalam kehidupan sehari hari. Integrasi teknologi di sektor transportasi menjadi contoh nyata transformasi layanan publik berbasis inovasi.
Ke depan, pengembangan fitur serupa berpotensi diperluas ke berbagai moda transportasi lainnya. Langkah ini diharapkan dapat menghadirkan sistem pembayaran yang lebih praktis, cepat, dan terintegrasi di seluruh jaringan transportasi publik Indonesia.