JAKARTA - Kekosongan stok bensin di sejumlah SPBU Shell Jakarta menjadi perhatian pengendara dalam sepekan terakhir.
Kondisi ini membuat aktivitas pengisian BBM di beberapa titik terlihat lengang, berbeda dari hari-hari biasanya. Situasi tersebut memunculkan pertanyaan dari konsumen mengenai kepastian pasokan dan kapan distribusi bensin kembali normal di jaringan SPBU Shell ibu kota.
Pantauan di lapangan menunjukkan bahwa dampak kekosongan stok tidak hanya dirasakan konsumen, tetapi juga memengaruhi aktivitas operasional SPBU. Beberapa petugas terlihat hanya berjaga tanpa melayani pengisian bensin, karena jenis BBM yang paling banyak digunakan sedang tidak tersedia. Keadaan ini terjadi serentak di lebih dari satu lokasi di Jakarta.
SPBU Shell Tampak Lengang Sejak Stok Bensin Kosong
Di SPBU Shell Jalan Kapten Tendean, Jakarta Selatan, suasana pada Senin tampak sepi. Tidak terlihat antrean kendaraan seperti biasanya, baik mobil maupun sepeda motor. Papan harga di lokasi tersebut menampilkan angka nol pada beberapa jenis bensin, menandakan stok telah habis.
Jenis bensin yang kosong meliputi Shell Super dengan RON 92, Shell V-Power RON 95, hingga Shell V-Power Nitro+ RON 98. Satu-satunya BBM yang masih tersedia di SPBU ini adalah Shell V-Power Diesel, dengan harga tercantum Rp13.860 per liter. Kondisi tersebut membuat sebagian besar pengendara memilih langsung meninggalkan lokasi.
Imbas dari kekosongan stok bensin ini, petugas SPBU lebih banyak berdiri di sekitar dispenser atau di bagian depan SPBU. Mereka secara aktif memberi tahu calon pelanggan yang terlanjur masuk bahwa bensin sedang tidak tersedia. Situasi serupa sudah berlangsung selama sekitar satu pekan terakhir.
Petugas Akui Tidak Tahu Jadwal Pemulihan Pasokan
Seorang petugas SPBU Shell di Kapten Tendean mengatakan bahwa stok bensin telah habis sejak sekitar satu pekan lalu. Ia menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang hendak mengisi BBM, namun tidak dapat memberikan kepastian kapan pasokan akan kembali normal. Menurutnya, informasi tersebut sepenuhnya berada di ranah manajemen.
Petugas tersebut mengaku hanya menerima informasi terbatas terkait kondisi stok harian di SPBU. Hingga saat ini, belum ada pemberitahuan resmi mengenai jadwal pengiriman ulang bensin. Akibatnya, SPBU hanya dapat melayani pengisian BBM jenis diesel bagi konsumen yang membutuhkan.
Kondisi ini menimbulkan ketidakpastian bagi pelanggan setia Shell, terutama pengendara yang biasa menggunakan bensin RON 92 ke atas. Sebagian konsumen terpaksa beralih ke SPBU lain untuk memenuhi kebutuhan bahan bakar kendaraan mereka.
Situasi Serupa Terjadi di SPBU Wilayah Lain
Pemandangan serupa juga terpantau di SPBU Shell Jalan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Di lokasi ini, tidak tampak antrean kendaraan, baik pada jam sibuk maupun di luar jam tersebut. Stok BBM yang tersedia juga hanya Shell V-Power Diesel.
Petugas di SPBU Mampang Prapatan menyampaikan bahwa stok bensin telah kosong selama kurang lebih satu minggu. Ia juga menyatakan tidak mengetahui kapan pengisian ulang akan dilakukan. Hal ini menunjukkan bahwa kekosongan stok bukan hanya terjadi di satu titik, melainkan di beberapa SPBU Shell di Jakarta.
Sepinya aktivitas di SPBU tersebut memperlihatkan dampak langsung dari terbatasnya pilihan BBM. Konsumen yang membutuhkan bensin akhirnya memilih untuk tidak berhenti dan mencari alternatif SPBU lain di sekitar lokasi.
Respons Manajemen Shell Masih Ditunggu
Hingga berita ini disusun, belum ada keterangan resmi dari pihak manajemen Shell Indonesia terkait kekosongan stok bensin di sejumlah SPBU Jakarta. Upaya untuk menghubungi Vice President Corporate Relations Shell Indonesia belum membuahkan hasil.
Ketiadaan penjelasan resmi membuat konsumen hanya bisa mengandalkan informasi dari petugas di lapangan. Padahal, kepastian mengenai pasokan BBM sangat dibutuhkan, terutama bagi pengendara yang bergantung pada jenis bensin tertentu untuk kendaraan mereka.
Situasi ini juga memicu spekulasi di kalangan konsumen mengenai penyebab terganggunya distribusi bensin. Namun demikian, hingga ada pernyataan resmi, penyebab pasti dari kekosongan stok tersebut belum dapat dipastikan.
SPBU Shell dengan Stok Shell Super Terbatas
Berdasarkan informasi resmi, jumlah SPBU Shell di Jakarta yang masih menjual Shell Super terbilang terbatas. Hingga 25 Januari 2026, hanya terdapat 10 SPBU yang tercatat masih memiliki stok bensin RON 92 tersebut. Lokasinya tersebar di beberapa wilayah Jakarta.
Di Jakarta Barat, Shell Super masih tersedia di SHELL MERUYA UTARA-1 dan SHELL PETA SELATAN-1. Sementara di Jakarta Selatan, konsumen dapat menemukannya di SHELL FATMAWATI-1, SHELL SOEPOMO-1, SHELL TB SIMATUPANG-1, dan SHELL TJ BARAT.
Untuk wilayah Jakarta Timur, stok Shell Super tercatat masih ada di SHELL JGC-1. Adapun di Jakarta Utara, konsumen masih bisa mengaksesnya di SHELL KELAPA GADING-1, SHELL SEMPER-1 JKT, serta SHELL YOS SUDARSO-1.
Konsumen Diminta Cek Ketersediaan Sebelum Datang
Dengan kondisi stok yang terbatas, konsumen disarankan untuk memeriksa ketersediaan BBM sebelum mendatangi SPBU Shell. Hal ini penting untuk menghindari waktu dan jarak tempuh yang terbuang akibat stok bensin yang kosong.
Kekosongan stok bensin di sejumlah SPBU Shell Jakarta menjadi pengingat pentingnya informasi pasokan yang jelas bagi konsumen. Hingga distribusi kembali normal, pengendara diharapkan lebih cermat dalam merencanakan pengisian BBM agar aktivitas harian tetap berjalan lancar.